В статье рассказывается о том, что такое заявление на возврат и какой процесс нужно пройти, чтобы его сформировать. Дается ответ на главные вопросы: в каких случаях можно вернуть товар, какие документы необходимо иметь при совершении получения и что делать, если продавец не хочет возвращать деньги.

Статья:

Заявление на возврат — это официальный документ, который подается покупателем, в случае, если он хочет вернуть товар или получить обратно деньги за приобретение. Нередко ситуации случаются, когда покупатель не остается довольным покупкой, поэтому заявление на возврат становится востребованным.

Сформировать заявление на возврат можно самостоятельно, для этого важно соблюдать несколько простых правил:

1. В первую очередь все действия следует завершить по договору, заключенному с продавцом. Это значит, что необходимо сохранить чек и другие документы, подтверждающие факт покупки.

2. Если вы не довольны купленным товаром, то следует обратиться к продавцу с требованием на возврат. Если продавец не согласен, то нужно составить официальное заявление на возврат, которое подается в соответствии со сроками, указанными в договоре.

3. Заявление на возврат должно содержать следующую информацию: дату подачи, наименование товара, причину возврата, сумму, которую необходимо вернуть, контактные данные покупателя.

4. Заполнение заявления должно быть грамотным и соответствовать юридическим требованиям. В случае, если вы не уверены в своих знаниях, то лучше обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

5. Когда заявление на возврат готово, его нужно передать продавцу. В случае, если продавец не принимает претензии, то следует обратиться в органы контроля качества.

6. Если продавец согласен на возврат, то деньги будут возвращены в течение 10 дней. Это может быть как нал, так и безналичный расчет.

Чтобы избежать сложных ситуаций, которые могут возникнуть при возврате товара, следует соблюдать правила заключения договора и общаться с продавцом четко и конкретно. В общем, при формировании заявления на возврат не следует бояться пользоваться своими правами как потребителя и требовать соблюдения действующего законодательства.

Таким образом, составление заявления на возврат – процедура не слишком сложная, но для её корректного выполнения необходимо соблюдать определенные правила. Главное – быть уверенным в своих действиях, иметь четкое понимание того, что вы хотите получить, а также знать, как и куда обратиться в случае, если продавец не согласен на возврат.